Отель НИКА УЛ. НАБЕРЕЖНАЯ 2* Сочи, Россия

Отдыхали в июне 2020 года, путевку приобретали в УЛУЧШЕННЫЙ стандарт, опираясь на описание и фото, ожидая красивый номер, 18 квадратов, с видом на море/реку/горы. В итоге заселили в обычный стандарт, где разница кардинальная, номер на мансардном этаже, окно — в потолок, улицу не видно, некуда поставить даже сушилку для вещей (приходилось вещи вешать на улице, либо на спинку кровати), при возражении предложили поменять номер с доплатой 1000-1500 рублей в сутки, в наш бюджет такие траты не входили. Убеждали, что это и есть улучшенный номер.
В остальном отель хороший, приветливый персонал, хорошее местоположение и инфраструктура, но впечатление очень подпорчено, остался очень неприятный осадок!

Плюсы: Чисто, уютно! Номер соответсвует фото! Персонал вежливый! Следят за чистотой. В

Плюсы: Удобное местоположение. Уютный номер. Хорошая отделка

Минусы: Отсутствие чайника в номере (это необходимая вещь, а не предмет повышенного комфорта).

Плюсы: 1. Вика ! Вика! Вика ! Молодец!! Энерджайзер. Старалась всё везде успеть. Умничка. Всегда поможет, отзывчивая, улыбчивая девушка ! 2. Ремонт в номере. Мебель. Интерьер. Все красиво и со вкусом. Огромный ТВ в гостиной, домашний кинотеатр. 3. Окно на потолке - в спальне. Класс!! Наблюдали звезды, самолеты, дождь. Очень красиво. 4. Мягкие кровати. 5. Беседка во дворе, пиво - цены хорошие 6. Расположение 7. Чисто, уютно.

Минусы: 1. У нас раннее бронирование за 3 мес до поездки. Была бронь на "семейный номер" с балконом. Главное требование (согласовано с отелем) - не выше 2 этажа (этажей 5, номера со второго), ибо тяжело подниматься по сост.здоровья. По приезду оказалось что наш номер занят и свободен только один номер на ПЯТОМ этаже !! Капец! Нас заселили в 15:10 (приехали в 12) в номер на 5 этаже. И судя по всему нас никто не ждал вообще ) 2. Хамство хозяина отеля зашкаливало (пожилой мужчина "за 45". ) Хозяева живут в этом же отеле - отдельный вход. Мой муж не мог разобраться с пультом от ТВ в садовой беседке. В поисках персонала отеля он, думая что это рецепшен, зашел в гл.вход отеля (мы так думали). В дверях столкнулся с этим пожилым мужчиной-хозяином, который грубо рявкнул "Что вам тут надо? Сюда больше никогда не заходите". Схватил пульт и злой пошел объяснять... Он же, после моей просьбы настроить ТВ в номере (помехи были), так же грубо - "зачем вы сбили все каналы? Не трогайте". Я вообще еще ничего не трогала. 3. Нет плиты в номере! Кухня есть, без плиты. Омлет даже не сделать. С 5 этажа здорово бегать вниз.... 4. В туалете постоянный неприятный запах, который не выветривается 5. 2-3 прусака пробегали по кухне. Надеюсь мимо бежали)) 6. Отсутствие ОДЕЯЛ. укрывались покрывалами-дивандеком. 7. В стиральной машине неисправна дверь. 8. Дверь в ванной. Если закрыть (Не на замок) - открыться изнутри очень сложно. Ребенок не мог выйти, пока мы не пришли в номер! 9. Жуткий скрип дверей шкафа 10. Вода. Когда купаюсь в душе и кто то параллельно включает кран или сливает унитаз , то на меня льется из душа кипяток!! 11. Крутые высокие ступеньки. Пятый этаж. Почему нет лифта, как в других отелях ?! 12. КОМАРЫ! Не травят. Вечером не посидишь во дворе (((. Из за близости реки их тьма, живого места не оставили.

Плюсы: Все супер. Все понравилось. С удовольствием приеду еще!

Плюсы: Удобное расположение,вежливый персонал .очень уютный номер .чистота .уютная беседка.

Плюсы: Отличное месторасположение! Приветливый персонал. Чистый и просторный номер. Все удобства. Спасибо за приём.